El Cabildo de Tenerife ha distribuido entre los comerciantes una serie de guías divulgativas sobre materias de interés como la atención al cliente, el escaparatismo y el merchandising. El reparto ya se ha realizado en las zonas comerciales urbanas de Santa Cruz, La Laguna y Candelaria y, próximamente, los folletos se distribuirán en el Norte de la Isla, concretamente en La Orotava e Icod de los Vinos.
Paralelamente, la Corporación insular está llevando a cabo una serie de actividades formativas destinadas a empresarios y empleados del sector comercial minorista. El principal objetivo de estas acciones es contribuir a mejorar la formación de las personas que desempeñan su labor profesional en este sector, incidiendo en materias que repercuten en la mayor competitividad de estas empresas y en la calidad de la atención a los clientes. Se trata de cursos sobre materias muy concretas con los que los participantes podrán adquirir los conocimientos necesarios que les permitan mejorar la competitividad de sus negocios.